RMA-Handhabungsprozess.
Bitte überprüfen Sie, ob die defekten Elemente vor der RMA-Nummernanforderung unter dem genannten Garantiezeitraum liegen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt normalerweise 12 Monate vom Versanddatum.
Laden Sie das RMA-Formular für die Autorisierungsnummer herunter, bevor Sie die defekten Artikel senden
Füllen Sie das RMA-Formular mit der geantworteten Berechtigungsnummer aus und legen Sie die Formularkopie in die Sendung ein.
Bitte senden Sie diese defekten Elemente an die in der Form angezeigte Adresse.
Sobald der zurückgegebene RMA-Versand erhielt, antwortet Megastk das RMA-Empfangsformular, um die defekten Symptome und die Gewährleistungsfrist zu definieren.
Megastek wird das voraussichtliche Reparaturabschlussdatum beantworten und Kosten für die Reparatur von Kosten falls vorhanden.
Megastek wird für die zurückgegebenen RMA-defekten Artikel verantwortlich sein, wenn:
Artikel befinden sich noch unter der Garantiezeit
Defekte Gegenstände werden nicht durch den EXTRALLAND-Schaden oder unangemessener Verwendung verursacht.
Wenn keine Artikel nicht in der Garantieberichterstattung ist, berechnet Megastek die Reparatur und Komponenten, wenn sie repariert werden kann.
Wenn die oben genannten Bedingungen nicht repariert werden kann, wird das Produkt zu ihren eigenen Transportkosten entsorgt oder wieder an den Kunden zurückkehren.
Jede von Garantieberichterstattung RMA fehlerhafte Artikel erfolgt auf den Kundenverkehrskosten für die Rücksendung RMA.
Der Kunde ist verantwortlich, um RMA an Megastek an ihren Transportkosten zu versenden, und Megastk wird die reparierte RME zu ihren Kosten versenden, wenn die Artikel in der Garantieberichterstattung wie zuvor erwähnt werden. Megastek wird keine lokalen kundenspezifischen Pflichten und anderen Mehrwertsteuern tragen.
Die Gewährleistungsfrist wird weiterhin zählt und erstreckt sich 3 Monate nach RMA-Versand.
